Humanizar e melhorar o relacionamento dos clientes com as empresas é um foco fundamental e principal das inovadoras soluções de neurociência aplicadas ao CRM da Genoa.

Sou engenheiro de profissão, financeiro por vocação e comercial por paixão.

Trabalhei e residi em vários países da América e Europa e, após mais de 38 anos de experiência profissional (+20 anos de experiência no setor de CRM), posso afirmar com propriedade que tenho uma forte vocação para a área de Serviços. Acredito que o serviço prestado ao Cliente é uma filosofia de vida. Comprovei  que a qualidade do serviço é a melhor e mais rentável maneira de fazer negócios.

Gosto de lugares tranquilos para pessoas inquietas. Eu amo a natureza, golfe e ciclismo. Sou apaixonado por novas tecnologias e pela aplicação pragmática à vida cotidiana.